Un tema interesante y útil que fue abordado en un webinar el pasado 29 de noviembre del 2022, en el cual Óscar Viniegra (mentor y conferencista) e Imelda Franco (consultora y mentora) nos compartieron su conocimiento y experiencia respecto a los cambios y avances que conlleva la mejora continua.

Una parte importante de los objetivos de una empresa radica en desarrollarse y progresar constantemente, además de que sus procesos resulten beneficiosos en todos los aspectos posibles, por ende, este procesos puede resumirse en dos palabras: la #mejora continua. 

Antes que nada, es necesario abordar, de manera resumida, el significado de un #proceso: se trata de un conjunto de actividades que tienen el objetivo de transformar y concluir en un resultado/objetivo en específico.  

¿Qué es la mejora contínua?

Se refiere al procedimiento que consiste en llevar a cabo ciertos pasos que resultarán en un cambio significativo para una empresa, los cuales son: 

• Planeación: definir procesos y establecer métricas.
• Acción (Hacer): ejecutar las actividades que definen dichos procesos. 
• Verificación: revisión de las mismas actividades y detectar posibles problemas o áreas de mejora.
• Actuar: se resume en hacer las adecuaciones necesarias para minimizar los posibles errores que puedan surgir. 

Podríamos decir que el objetivo principal de este procedimiento consiste en #optimizar tu trabajo para potenciar el crecimiento de tu empresa/negocio, y no solamente hacer las cosas bien (no permanecer en ese término), sino que ir más allá de esos resultados obtenidos, MEJORAR.

Por decir un ejemplo: 

• Si se hacen las cosas bien, ahí quedará todo. Se mantendrá estable en el buen sentido, sí, pero no habrá más (un 100% permanecerá en un 100% tras hacerlo 20 veces o más).
• En cambio, si mejoras al menos un poco, pero siendo constante, tus resultados podrás ser de hasta 123%.
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¿Cuáles son sus beneficios?

1. Es posible notar cambios a corto plazo implementando estos procedimientos.
2. Simplifica y optimiza flujos de trabajo.
3. Minimiza la cantidad de errores posibles. 
4. Elimina cualquier actividad repetida.
5. Reduce costos.
6. Genera cambios disruptivos con mejoras sostenidas.
7. Incrementa la capacidad de adaptación a los cambios.

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